1、预订须知：本产品需提前1小时购买，下单时请填写出游人姓名、联系方式，购买成功1小时后凭手机接收到的电子码至景区售票处报“放心游”验证取票入园；
2、营业时间：10:00-19:00，取票时间：10:00-18:00（18：00后截止入馆）；
3、咨询电话： 0898-65721218；
4、景区地址：海南省海口市羊山大道39号海口观澜湖新城泰迪熊博物馆；
5、景区门票优惠政策（以下信息仅供参考，优惠票种请至景区现场购买，具体以景区公示为准）：
免票政策：身高90cm以下(含90cm)儿童门票免票-到本店可以确认身高
优惠政策：
（1）现役军人、导游可凭军官证及导游证免费入场
（2）满70岁老年人（含70岁），残疾人可凭身份证及残疾证免费入场
（3）身高90cm-140cm（含140cm）儿童可享受儿童价，1.4米以上按成人收费
（以上信息仅供参考，优惠票种请至景区现场购买，具体以景区公示为准）；
6、交通指南（仅供参考）；
（1）公交：乘坐7路、16路、游8路至观澜湖新城下车，步行到泰迪熊博物馆；
（2）自驾：自驾直接导航至泰迪熊博物馆；
7、参观须知：
（1）网上购票须至少在入馆1个小时前进行购票，不可在现场线上购票；
（2）无行为能力或无限制行为能力者须在监护者的陪同下方可入馆；
（3）享受入馆优惠的群体须持有效证件验证入馆，如无法出示有效证件则不得享受入馆优惠；
（4）0.90m（含）以下的儿童须在成人的陪同下方可入馆，0.9cm（不含）至 1.4m（含）儿童建议至少有一位成人同伴入场；
（5）严禁将易燃易爆、管制械具等危险品带入馆内；
（6）携带宠物入馆时，须将宠物放入宠物包后入馆。