1.预订须知：本产品需提前1小时购买，购买成功1小时后可凭短信电子码或二维码至景区售票窗口报“放心游”验证即可；
2.营业时间：10:00 ~19:00 （18:00 截止入场）；
3.景区地址：海南省海口市羊山大道39号海口观澜湖新城兰桂坊娱乐街区；
4.景区咨询电话：0898-65721218
5.景区门票优惠政策（以下优惠政策仅供参考，具体请以景区实际情况为准）：
免票政策：身高90cm以下(含90cm)儿童门票免票-到本店可以确认身高
优惠政策：
（1）现役军人、导游可凭军官证及导游证免费入场
（2）满70岁老年人（含70岁），残疾人可凭身份证及残疾证免费入场
（3）身高90cm-140cm（含140cm）儿童可享受儿童价，1.4米以上按成人收费
（以上信息仅供参考，优惠票种请至景区现场购买，具体以景区公示为准）；
6.交通指南：
（1）公交：乘坐7路、16路、游8路至观澜湖新城下车，步行到泰迪熊博物馆；
（2）自驾：自驾直接导航至泰迪熊博物馆；
7.温馨提示：
（1）网上购票须至少在入馆1个小时前进行购票，不可在现场线上购票。
（2）无行为能力或无限制行为能力者须在监护者的陪同下方可入馆。
（3）享受入馆优惠的群体须持有效证件验证入馆，如无法出示有效证件则不得享受入馆优惠。
（4）0.90m（含）以下的儿童须在成人的陪同下方可入馆，0.9cm（不含）至 1.4m（含）儿童建议至少有一位成人同伴入场。
（5）严禁将易燃易爆、管制械具等危险品带入馆内。